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Identité :

"You Matter by Gé"

Géraldine MATTER - EI
Siège social : 202, avenue du Général Leclerc 78220 VIROFLAY, France

tel : 06 24 39 31 11

geraldine.matter(a)gmail.com

SIRET : 529 062 101 00033

Code APE : 8690F

TVA non applicable, art. 293 B du Code général des impôts

Site web :

Nom du site web : www.youmatterbyge.fr

Propriétaire : Géraldine MATTER

Directrice de la publication et responsable de la rédaction : Géraldine Matter

Conception et réalisation : Géraldine Matter

Crédits photos : Géraldine Matter

Le site est hébergé par :

Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd, San Francisco, CA 94158, États-Unis
Téléphone : +1 415-639-9034
Site web : https://www.wix.com

Certification professionnelle et assurances :

Certifiée en Koho Shiatsu par le "Diplôme de Praticienne de shiatsu" de l'École Icho de Marc Grimaud - Centre Marine, 470 chemin des combes, 06410 Biot

Titulaire du Titre de "Spécialiste en Shiatsu" N°2018-0766
Membre du Syndicat Professionnel de Shiatsu (SPS)

Le Titre de "spécialiste en shiatsu" est obtenu sur examen après 4 années de formation. Il valide plus de 500h de théorie et tout autant de pratique. Par arrêté du 17/07/2015, il est reconnu par l'Etat Français et à ce titre est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RCNP). Le RNCP n'est plus actif depuis 2020, mais tout titre acquis reste valable à vie.

Site du Répertoire National des Certifications Professionnelles

Géraldine MATTER est assurée par RESPONSABILITE CIVILE PROFESSIONNELLE, RESPONSABILITE CIVILE EXPLOITATION et RECOURS JURIDIQUE auprès de AMAVIE 1 AVENUE GEORGES FRIER 38501 VOIRON.

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Informations

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Confidentialité

Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une preuve d’identité.

Le site ne recueille pas d’informations personnelles, et n’est pas assujetti à déclaration à la CNIL. (Article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique)

Conditions générales de vente (CVG) :

Désignation

Géraldine MATTER "You Matter by Gé" désigne un prestataire de service, dont le siège social est situé au 202 avenue du Général Leclerc 78220 Viroflay

Descriptif de l'activité.

Toutes les prestations ont lieu à l'extérieur, chez le client. La clientèle est une clientèle de professionnels et de particuliers.

Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente déterminent les conditions applicables aux prestations de service effectuées par Géraldine MATTER pour le compte d’un client. Toute commande de prestation auprès de Géraldine MATTER implique l’acception sans réserve du client des présentes

Conditions Générales de Vente.

Ces conditions prévalent sur tout autre document du client, en particulier sur toutes conditions générales d’achat.

Devis et attestation

Pour chaque intervention en entreprise, Géraldine MATTER s’engage à fournir un devis au client. Ce dernier est tenu de retourner à la société un exemplaire renseigné, daté, signé et tamponné, avec la mention « Bon pour accord ».

Prix et modalités de paiement

Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprise. Le paiement est à effectuer après exécution de la prestation, à la réception de facture, au comptant. Le règlement des factures peut être effectué par virement bancaire ou par chèque.

Annulation

L’annulation d’une séance de formation est possible, à condition de le faire au moins 10 jours calendaires avant le jour et l’heure prévus. Toute annulation doit faire l’objet d’une notification par e-mail à l’adresse geraldine.matter@gmail.com. En cas d’annulation entre 4 et 10 jours ouvrables avant la date de la prestation, le client est tenu de payer une pénalité d’annulation, à hauteur de 30% du coût total initial de la prestation. En cas d’annulation moins de 3 jours ouvrables avant le début de la prestation, une pénalité d’annulation correspondant à 50% du coût total initial sera facturée au client.

La demande de report de la prestation peut être effectuée par le client, à condition d’adresser une demande écrite au prestataire dans un délai de 10 jours avant la date de la prestation.

En cas d’inexécution de ses obligations suite à un événement fortuit ou à un cas de force majeur, Géraldine MATTER ne pourra être tenue responsable à l’égard de ses clients. Ces derniers seront informés par mail.

Informatique et libertés

Les informations à caractère personnel communiquées par le client à Géraldine MATTER - EI sont utiles pour l'établissement du devis, le suivi de la prestation, ainsi qu'à l'établissement de la facture. Suivant la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition des données personnelles le concernant.

Loi applicable et attribution de compétence

Les présentes Conditions Générales de Vente sont encadrées par la loi française. En cas de litige survenant entre Géraldine MATTER et le client, la recherche d’une solution à l’amiable sera privilégiée.

À défaut, l’affaire sera portée devant le tribunal Compétent.

Conditions de vente pour les particuliers

1.1. Prestations proposées

Shiatsu (préciser la durée et les modalités : habillé, sur futon ou chaise)
Sokuatsu (pressions avec les pieds)
Repositionnement de l'Atlas
Soins énergétiques (éventuellement à détailler brièvement)
Bons cadeaux valables un an (cf. 1.5)

1.2. Déplacement à domicile

Interventions à domicile uniquement (pas de cabinet fixe).
Déplacements facturés aux frais réels (tarif transport, stationnement éventuel, etc.).

1.3. Tarifs

Tarifs TTC indiqués sur le site ou transmis par devis ou téléphone.
Paiement en espèces, chèque ou virement, (carte bancaire possible si précisé)

1.4. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, délai de 14 jours à compter de la prise de rendez-vous à distance (hors prestation immédiate).

1.5. Bons cadeaux

Valables un an à partir de la date d’achat.
Non remboursables.
Au-delà de la validité : automatiquement transformés en avoir valable 1 an sur n'importe quelle prestation.
Au-delà : les bons cadeaux seront considérés comme périmés et donc perdus.
Il appartient au client d'utiliser ses bons cadeaux dans le délai de validité. Géraldine MATTER ne saura être tenue responsable de la perte des bons cadeaux

1.6. Médiation à la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous avons mis en place un dispositif de médiation de la consommation auprès de :

SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION.

En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :
http://cnpm-mediation-consommation.eu
ou par voie postale en écrivant à
CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION
27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND